Договор-оферта на предоставление доступа к онлайн-курсам, вебинарам, видеозаписям и обучающему модулю «Цифровой попечитель» на платформе «Интерпенсионер», а также на участие в программе повышения квалификации «Цифровой попечитель», реализуемой совместно с Тольяттинским государственным университетом (ТГУ)

АО “ИНТЕРПЕНСИОНЕР”, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Коноваловой Натальи Владимировны, действующей на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту о предоставлении доступа к онлайн-курсам, вебинарам, видеозаписям и обучающему модулю «Цифровой попечитель» на платформе «Интерпенсионер». В части программы повышения квалификации «Цифровой попечитель», реализуемой совместно с ТГУ, Исполнитель действует на основании Договора о сетевой форме реализации образовательной программы, заключённого с Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Тольяттинский государственный университет» (ТГУ).

Общие положения

1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.

1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://interpensioner.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, заключить с: АО “ИНТЕРПЕНСИОНЕР” (ИНН 7716253069

ОГРН/ОГРНИП 1257700399527, КПП 771601001, Юридический адрес АО “ИнтерПенсионер”

129281, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бабушкинский, проезд Олонецкий, дом 4 корпус 2, помещение 15 А/5) договор на нижеследующим условиях.

1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей приложения, сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://interpensioner.ru/ Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://interpensioner.ru/

2.2. Исполнитель — АО “ИНТЕРПЕНСИОНЕР”

2.3. Заказчик – физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

2.4. Онлайн-курс — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта и приложения обучающего модуля материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте и обучающем модуле.

2.5. Вебинар – информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на сайте.

2.6. Курс Программа повышения квалификации «Цифровой попечитель» — дополнительная профессиональная образовательная программа повышения квалификации, реализуемая совместно Исполнителем и Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Тольяттинский государственный университет» (ТГУ) в сетевой форме на основании договора о сетевой форме реализации образовательной программы. Программа направлена на формирование у слушателей компетенций по обучению пожилых граждан работе с мобильной платформой «ИнтерПенсионер». По итогам успешного прохождения программы и итоговой аттестации ТГУ выдаёт слушателю удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Исполнитель обеспечивает предоставление доступа к платформе «ИнтерПенсионер», её ИТ-инфраструктуре и авторским учебным материалам. Подробное описание программы, стоимость, сроки и условия размещены на сайте Исполнителя.

2.7. Удостоверение о повышении квалификации — документ установленного образца, выдаваемый Тольяттинским государственным университетом (ТГУ) слушателям, успешно освоившим программу повышения квалификации «Цифровой попечитель» и прошедшим итоговую аттестацию, в соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Удостоверение подтверждает факт получения дополнительного профессионального образования и является официальным документом о квалификации. Сведения о выданном удостоверении вносятся ТГУ в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО).

2.8. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн-курсу.

2.9. Электронный сертификат—документ в электронной форме, выдаваемый Исполнителем Заказчику после завершения прохождения онлайн-курса (или его отдельной части), который подтверждает факт участия Заказчика в курсе либо факт ознакомления с материалами курса. Электронный сертификат не является документом об образовании, о квалификации или о присвоении какой-либо степени, не свидетельствует о прохождении государственной или иной аккредитованной аттестации.

2.10. Свидетельство—документ (на бумажном носителе или в электронной форме), выдаваемый Исполнителем Заказчику по факту прослушивания лекций (вебинаров, лекций в записи) или прохождения отдельного модуля онлайн-курса. Свидетельство содержит информацию о Заказчике (фамилия, имя, отчество при наличии), наименовании курса или темы лекций, дате проведения, реквизитах Исполнителя, а также может содержать пометку «Не является документом об образовании».

2.11. Диплом—документ (на бумажном носителе), вручаемый Исполнителем Заказчику в исключительно информационных или символических целях по итогам завершения онлайн-курса. Диплом содержит фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика, название курса, дату выдачи, реквизиты Исполнителя и обязательную пометку «Не является документом об образовании и о квалификации». Диплом не свидетельствует о получении Заказчиком какого-либо уровня образования, профессиональной переподготовки, повышения квалификации, а лишь подтверждает факт добросовестного ознакомления с материалами курса без какой-либо аттестации со стороны Исполнителя.

Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.

3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:

Проведения онлайн-курса.
Предоставления доступа к вебинару.
Реализации программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» совместно с Тольяттинским государственным университетом (ТГУ) в сетевой форме (далее —Программа повышения квалификации «Цифровой попечитель»).
Наименование и программа конкретного онлайн-курса и вебинара, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://interpensioner.ru/ (далее по тексту — Сайт), на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору. Информация о программе повышения квалификации «Цифровой попечитель», реализуемой совместно с ТГУ, включая требования к слушателям, порядок зачисления, расписание, стоимость и условия выдачи удостоверения, также размещается на Сайте Исполнителя.

3.3 В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн — курса входит:

Разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса.
Организационное сопровождение онлайн-курса.
Непосредственное проведение онлайн-курса.
Предоставление доступа к обучающему модулю, где проводится онлайн-курс.
Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.

3.4. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.

3.5. Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара.

3.6. Услуги Исполнителя в рамках программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» включают:

Предоставление Заказчику доступа к платформе «ИнтерПенсионер» (программа для ЭВМ, включая ИИ-модуль, голосовой интерфейс, модули геймификации и SOS-оповещения) на период реализации программы повышения квалификации.
Предоставление доступа к авторским учебным материалам и видеоконтенту, интегрированным в платформу, необходимым для освоения программы.
Организационное сопровождение слушателей Исполнителем в части, касающейся работы с платформой «ИнтерПенсионер»: техническая поддержка доступа, консультирование по функционалу платформы.
Участие представителя Исполнителя в итоговой аттестации, проводимой ТГУ, в качестве эксперта с правом совещательного голоса для оценки степени освоения слушателями функционала платформы «ИнтерПенсионер».
Ведение реестра выпускников программы и предоставление рекомендаций выпускникам для работы в семьях в качестве лиц, обладающих подтверждёнными компетенциями по сопровождению пожилых граждан с использованием платформы «ИнтерПенсионер» (при наличии согласия слушателя на обработку персональных данных для указанных целей).

3.7. Образовательную деятельность в рамках программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» осуществляет исключительно ТГУ как лицензированная образовательная организация. ТГУ несёт ответственность за реализацию образовательной программы, организацию учебного процесса, проведение итоговой аттестации и выдачу удостоверения о повышении квалификации установленного образца. Исполнитель обеспечивает предоставление платформы, доступ к ней и ИТ-ресурсы, необходимые для реализации программы, но не является образовательной организацией применительно к данной программе и не выдаёт удостоверение о повышении квалификации.

3.8. По факту завершения оказания услуг, Исполнитель направляет Заказчику электронный сертификат, свидетельство или удостоверение о повышении квалификации установленного образца (в зависимости от выбранного курса).

3.9. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

3.10. – Исполнитель является участником проекта «Сколково» (номер записи о присвоении статуса участника в Реестре участников проекта создания и обеспечения функционирования инновационного центра «Сколково» 1252569 от 01.10.2025 г., основной регистрационный номер 1127976) и оказывает услуги в рамках своих исследований и разработок по направлению ” Стратегические компьютерные технологии и программное обеспечение” с использованием собственной разработки Оператора/Правообладателя: «ИнтерПенсионер — мобильная платформа комплексной поддержки пожилых пользователей, реализующая голосовое ИИ-взаимодействие, когнитивные игры и доступ к соц. услугам с целью снижения изоляции и поддержания ментального/ физического благополучия».

Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):

4.2. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает курс, тариф курса либо вебинар и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией. В случае выбора программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» Заказчику для завершения записи необходимо произвести два раздельных платежа: Часть № 1 (20 000 рублей) — Исполнителю за предоставление доступа к платформе «ИнтерПенсионер» и её интеграцию с образовательным процессом; Часть № 2 (20 000 рублей) — Тольяттинскому государственному университету (ТГУ) за проведение учебно-методического процесса, аттестацию и выдачу удостоверения о повышении квалификации. Зачисление Заказчика на программу производится ТГУ только после подтверждения оплаты обеих частей.

4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: interpensioner@mailr.ru

Порядок оказания услуг

5.1. Онлайн-курс.

5.1.1. В день начала обучения при условии полной оплату стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на обучающий модуль платформы, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.

5.1.2. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:

возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время. • доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),
задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).
индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.

5.1.3. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.

5.1.4. Во время получения доступа к платформе обучающего модуля, на котором проводится онлайн-курс, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на сайте-обучающей платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на модуль с обучающей платформой. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

5.2. Вебинар.

5.2.1. После получения оплаты за выбранный Заказчиком вебинар, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным вебинаром в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации просмотра вебинара либо предоставить Заказчику возможность просмотреть онлайн-трансляцию вебинара – в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара. Уникальный ключ направляется Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа.

5.3. Программа повышения квалификации «Цифровой попечитель».

5.3.1. Для участия в программе повышения квалификации «Цифровой попечитель» Заказчик производит оплату двумя частями: Часть № 1 (20 000 рублей) — Исполнителю с использованием платёжных ИТ-инструментов Исполнителя, Часть № 2 (20 000 рублей) — непосредственно ТГУ по реквизитам, размещённым на Сайте Исполнителя. Оба платежа являются самостоятельными и производятся в порядке 100% предоплаты. Зачисление Заказчика производится ТГУ только после подтверждения поступления обоих платежей.

5.3.2. После подтверждения оплаты Части № 1 Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту ссылку на платформу «ИнтерПенсионер», логин и пароль для авторизации, а также подтверждение факта оплаты для предъявления в ТГУ в целях зачисления.

5.3.3. В рамках Курса с ТГУ Исполнитель предоставляет Заказчику:

доступ к платформе «ИнтерПенсионер» на период действия программы;
доступ к авторским учебным материалам и видеоконтенту, интегрированным в платформу;
техническую поддержку в части работы с платформой.

5.3.4. Учебный процесс, аттестацию и выдачу удостоверения о повышении квалификации установленного образца осуществляет ТГУ в соответствии с законодательством РФ об образовании. Исполнитель не несёт ответственности за решения ТГУ в части зачисления, проведения аттестации или выдачи удостоверения.

5.3.5. Услуги Исполнителя по Части № 1 считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к платформе «ИнтерПенсионер» и истечения срока доступа, предусмотренного программой, независимо от факта завершения Заказчиком обучения и прохождения итоговой аттестации в ТГУ.

5.3.6. По итогам успешного завершения программы Исполнитель вправе с согласия Заказчика включить его в реестр выпускников и рекомендовать для работы в семьях в качестве лица, обладающего подтверждёнными компетенциями по сопровождению пожилых граждан с использованием платформы «ИнтерПенсионер».

5.4. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара/семинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения запрета на запись, распространение или ретрансляцию материалов Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к сервису до устранения нарушения, а при невозможности устранения — заблокировать доступ без возврата стоимости неоказанной части услуг. Кроме того, Заказчик уплачивает штраф в размере стоимости оплаченного курса ______ (__________) рублей. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возместить документально подтверждённые убытки, превышающие сумму штрафа. Положения статьи 146 Уголовного кодекса РФ остаются применимыми в случаях, предусмотренных законом.

5.6. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть обучающего модуля с платформой, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности модуля.

5.7. Не размещать на платформе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.8. Не размещать на платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.9. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика компенсацию в размере полной стоимости курса за каждого такого третьего лица, получившего доступ, но не более ________ (________) рублей суммарно за одно нарушение. Исполнитель также вправе приостановить доступ Заказчика до выяснения обстоятельств. При повторном нарушении доступ блокируется без возврата денежных средств.

5.10. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки по истечении срока доступа к материалам курса (вебинара), предусмотренного выбранным тарифом, либо с даты завершения последнего занятия по расписанию, если доступ предоставлялся на период обучения. Направление логина, пароля или уникального ключа не является моментом оказания услуги, а лишь подтверждает готовность Исполнителя к её оказанию.

5.11.10. Размещая на модуле – обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.

5.12.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

Порядок расчетов

6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на платформе обучающего модуля. Для программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» стоимость и порядок оплаты каждой из двух частей (Исполнителю и ТГУ) размещены на отдельной странице Сайта.

6.2. Все расчеты производятся в российских рублях.

6.2.1. Для онлайн-курсов и вебинаров оплата производится в порядке 100% предоплаты единым платежом на счёт Исполнителя.

6.2.2. Для программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» оплата производится двумя самостоятельными платежами:

Часть № 1 (20 000 рублей) — Исполнителю (АО «ИнтерПенсионер») за предоставление доступа к платформе «ИнтерПенсионер» и её интеграцию с образовательным процессом. Оплата производится с использованием платёжных ИТ-инструментов Исполнителя. Основание: лицензионное вознаграждение за право использования программы для ЭВМ. НДС не облагается на основании ст. 145.1 НК РФ (участник проекта «Сколково»).
Часть № 2 (20 000 рублей) — Тольяттинскому государственному университету (ТГУ) за проведение учебно-методического процесса, аттестацию и выдачу удостоверения о повышении квалификации. Реквизиты ТГУ для оплаты размещены на Сайте Исполнителя.

6.2.3. Оба платежа являются самостоятельными обязательствами Заказчика перед разными получателями. Исполнитель не является агентом ТГУ и не несёт ответственности за принятие платежа ТГУ. Акцептом оферты в части Курса с ТГУ является поступление Части № 1 на счёт Исполнителя.

6.2.4. Если Заказчик оплатил Часть № 1 Исполнителю, но не произвёл оплату Части № 2 в ТГУ, ТГУ вправе отказать в зачислении Заказчика на программу. В этом случае Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе «ИнтерПенсионер» в соответствии с условиями оплаченной Части № 1, однако прохождение программы в ТГУ и выдача удостоверения о повышении квалификации невозможны. Возврат Части № 1 в данном случае не производится, поскольку услуга Исполнителя по предоставлению доступа к платформе не зависит от факта зачисления в ТГУ.

6.3. Комиссия платёжных систем не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт соответствующего получателя (Исполнителя или ТГУ). Применительно к программе повышения квалификации «Цифровой попечитель» Часть № 1 считается оплаченной с момента поступления на счёт Исполнителя, Часть № 2 — с момента поступления на счёт ТГУ.

6.4. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным.

6.5. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.

6.6. Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте. Применительно к программе повышения квалификации «Цифровой попечитель»: отказ от Части № 1 (платёж Исполнителю) допускается до момента предоставления Заказчику доступа к платформе «ИнтерПенсионер». Отказ от Части № 2 (платёж ТГУ) регулируется условиями, установленными ТГУ, и настоящей Офертой не регулируется.

6.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала оказания услуги, направив письменное заявление на электронный адрес Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору на момент получения отказа. Если уникальный ключ был направлен, но доступ к обучающей платформе не был активирован Заказчиком, и курс не начался — услуга считается не оказанной, и применяются правила настоящего пункта. Надлежащим началом оказания услуги считается дата первого занятия по расписанию курса либо момент фактического доступа Заказчика к материалам, если доступ предоставлен ранее.

6.8. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.

6.9. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

6.10. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:

Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail interpensioner@mail.ru Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.

6.11. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.

6.12. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате. 6.14. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.

6.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к модулю обучающей платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

Разрешение споров по договору

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности. 7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: nterpensioner@mail.ru От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.2. Субъективное мнение Заказчика о полезности курса само по себе не является основанием для признания услуг некачественными. Однако если фактически оказанные услуги не соответствуют публично заявленному описанию (программе, составу, продолжительности, объёму материалов) на Сайте на момент заключения договора, Заказчик вправе требовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

Срок действия и изменение Оферты

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. 9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте https://interpensioner.ru/ и платформе ИнтерПенсионер

Продолжение использования сайта, модуля и приложения будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом и обучающим модулем.

Исключительные и авторские права

10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения вебинара и онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото-видео-изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: interpensioner@mail.ru

10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.

10.3. Исполнитель является правообладателем приложения, сайта, обучающего модуля. вебинаров и онлайн-курсов, как составных произведений. 10.4. Контент, размещенный на сайте, в приложении не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

10.4. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной программы, с момента оплаты курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях В рамках программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» Заказчику дополнительно предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование программы для ЭВМ «ИнтерПенсионер» (платформа, ИИ-модуль, голосовой интерфейс, обучающий контент) на период действия программы повышения квалификации. Лицензия предоставляется исключительно в образовательных целях для личного использования Заказчиком в ходе освоения программы.

Заключительные положения

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.

11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: interpensioner@mail.ru В этом случае, Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора. 11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора.

Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком. 11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.

11.4. Настоящая Оферта в части программы повышения квалификации «Цифровой попечитель» заключается между Заказчиком и Исполнителем исключительно в части предоставления доступа к платформе «ИнтерПенсионер» и ИТ-ресурсам (Часть № 1). Отношения между Заказчиком и ТГУ в части образовательной деятельности, порядка обучения, зачисления, аттестации и выдачи удостоверения о повышении квалификации регулируются договором об образовании, заключаемым Заказчиком непосредственно с ТГУ. Исполнитель не является стороной указанного договора и не несёт ответственности за исполнение ТГУ своих обязательств.

Реквизиты исполнителя

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “ИнтерПенсионер”

АО “ИнтерПенсионер”

129281, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бабушкинский, проезд Олонецкий, дом 4 корпус 2, помещение 15 А/5

Банк ПАО СБЕРБАНК

БИК 044525225

Корр. счёт 30101810400000000225

Расчётный счёт 40702810240070003360

КПП 771601001

АО “ИнтерПенсионер”

ИНН 7716253069

ОГРН/ОГРНИП 1257700399527

Генеральный директор Коновалова Н.В.